Zahlung, Preise und zollfreie Einkäufe

1. Zahlung

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Visa Debit/Credit
• Mastercard Debit/Credit
• Maestro
• Diners Club
• Discover
• Klarna
• PayPal
• ApplePay

Lokale Zahlungsmethoden:

• MobilePay (DK)
• Dankort (DK)
• American Express (DK, UK, US, EU-Länder)
• Carte Bancaire (FR)
• iDeal (NL)

Nach Aufgabe einer Bestellung reservieren wir die Mittel auf Ihrer Karte für bis zu 30 Tage oder bis die Bestellung fakturiert und versendet wurde. Für spezielle Bestellungen kann eine vollständige Vorauszahlung erforderlich sein, mit vorheriger Benachrichtigung.

Wenn Sie Probleme mit unserem Online-Zahlungssystem haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für alternative Zahlungsoptionen, wie z.B. einen Zahlungslink.

2. Hochpreisige Bestellungen – Sicherheit und Betrugsprävention

Bei hochpreisigen Bestellungen kann es gelegentlich zu Zahlungsablehnungen durch Kartenaussteller aufgrund des Bestellwerts kommen. Um dies zu lösen, erwägen Sie eine Erhöhung Ihres Kreditlimits bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenherausgeber, wobei zu beachten ist, dass verschiedene Karten unterschiedliche Limits haben. Wenn Sie Zahlungsschwierigkeiten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für Unterstützung und alternative Zahlungsmethoden, wie z.B. einen Zahlungslink.

Unser Webshop verwendet strenge Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich der Zwei-Faktor-Authentifizierung während Kreditkartentransaktionen. Wir verschlüsseln alle Zahlungsinformationen mit dem SSL-Protokoll.

Wenn Sie verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit der Verwendung Ihrer Karte vermuten, insbesondere auf unserem Webshop, informieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice.

3. Preise und Währungen

Je nach Ihrem Land/Region stehen Ihnen Preise mit oder ohne Mehrwertsteuer (MwSt.) zur Verfügung.

• EU-Länder, Norwegen, Schweiz, Australien, Vereinigtes Königreich: Alle Preise beinhalten MwSt., lokale Steuern und Lieferkosten. Sie sollten keine zusätzlichen Ausgaben erwarten.
• Rest der Welt: Alle Preise werden ohne MwSt. und/oder lokale Steuern angezeigt, jedoch inklusive Lieferkosten. Sie sollten mit lokaler Steuer/MwSt. und Importgebühren für die Zollabfertigung rechnen. Bitte beachten Sie Abschnitt 4 für weitere Details.

Eine vollständige Liste der verfügbaren Währungen finden Sie unten. Bitte beachten Sie, dass einige Währungen an eine bestimmte Region/ein bestimmtes Land gebunden sind:

• Dänische Kronen (DKK)
• Schwedische Kronen (SEK)
• Norwegische Kronen (NOK)
• Schweizer Franken (CHF)
• Britische Pfund (GBP)
• Australische Dollar (AUD)
• Neuseeland-Dollar (NZD)
• Euro (EUR)
• Amerikanische Dollar (USD)

Die Preise werden in der Regel einmal im Jahr im Januar angepasst. Goldhaltige Produkte sind in der Regel am stärksten betroffen. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise auf unserer Website sofort und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

4. Einkaufen außerhalb der EU ("zollfreie Einkäufe")

WICHTIG: Dieser Abschnitt gilt nur für Kunden außerhalb der EU, Schweiz, Norwegen, Australien und des Vereinigten Königreichs.

Wenn Sie außerhalb dieser Länder einkaufen, bieten wir steuerfreie Einkäufe an, was bedeutet, dass die lokale Mehrwertsteuer abgezogen wird. Bitte beachten Sie, dass die Preise bereits ohne MwSt. angezeigt werden, wenn Sie das korrekte Versandziel ausgewählt haben (oben links beim Surfen auf dem Desktop).

Für die USA sind Steuern und Importgebühren nicht im Preis enthalten, wenn Sie den 'Warenkorb' und die 'Checkout' erreichen.

Für die Zollabfertigung wird UPS als Broker tätig, um anfallende Zollgebühren und MwSt./Steuern zu erheben. Sie als Kunde sind für diese Gebühren verantwortlich.

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, aber für ausführliche Anfragen zu Zollvorschriften und Importgebühren empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.